ВАЖЛИВЕ ПОВІДОМЛЕННЯ ДТЕК

Дата: 20.12.2023 15:21

Кількість переглядів: 112

Друзі, будьте уважні та обережні – у Telegram шахраї створили фейковий акаунт ДТЕК Одеські електромережі.

 Чат-бот має назву «ДТЕК Одеська електромережа» з ім’ям @OdessaOblEnergoBot та надає відповіді клієнту, нібито, від імені компанії та, в тому числі запитує персональні дані.

Офіційно повідомляємо, що ДТЕК Одеські електромережі не створював додаткових чат-ботів в Telegram.

Для зв’язку з нами користуйтеся лише офіційними каналами зв’язку:
 чат-бот у Viber та Telegram (http://t.me/DTEKOdeskiElektromerezhiBot) з ім’ям користувача @DTEKOdeskiElektromerezhiBot. Відмінним функціоналом нашого офіційного чат-бота є сервісне меню, де можна дізнатися про можливі відключення за вашою адресою, передати покази лічильника, замовити послуги по роботі з лічильником, повідомити про відсутність світла та перевірити статус заявки. У фейковому чат-боті такої функції немає.
 офіційна фейсбук-сторінка - https://www.facebook.com/dtekoem;
 контакт-центр для стаціонарних телефонів +38 (048) 705 90 90, для мобільних телефонів (068/095/073) 750 90 90;
 сайт - https://www.dtek-oem.com.ua/ua;
 особистий кабінет на сайті - https://ok.dtek-oem.com.ua/;
 електронна пошта - oem@dtek.com.

Будьте обачні, не потрапте в тенета шахраїв.

« повернутися