ПОСЛУГИ МАЮТЬ БУТИ БЛИЖЧИМИ: У БОЛГРАДСЬКІЙ ГРОМАДІ ОБГОВОРИЛИ ВДОСКОНАЛЕННЯ СОЦІАЛЬНОГО СУПРОВОДУ МЕШКАНЦІВ
Минулого тижня в приміщенні Болградської міської ради відбулась координаційна нарада, присвячена покращенню надання соціальних послуг у громаді. Захід пройшов під головуванням заступниці Болградського міського голови з питань діяльності виконавчих органів – Ганни Мунтянової.
Участь у зустрічі взяли працівники Болградської міської ради та її структурних підрозділів: старости старостинських округів громади, керівники та фахівці Болградського ЦНАПу, відділу соціального захисту населення, Служби у справах дітей, Центру надання соціальних послуг, а також представники Болградського районного ТЦК та СП, сектору інформаційних технологій і комунікацій з громадськістю, спеціаліст з питань ВПО, фахівці Центру з супроводу ветеранів війни, працівники комісії з розгляду звернень громадян щодо надання додаткових соціальних гарантій від Болградської ТГ.
Тобто всі фахівці, чия діяльність пов’язана з наданням адміністративних і соціальних послуг мешканцям Болградської громади.
Першим і ключовим питанням порядку денного стало вдосконалення механізмів взаємодії між старостами, структурними підрозділами та виконавчими органами Болградської міської ради.
«Наша головна мета – зробити соціальні та адміністративні послуги максимально доступними. Сьогодні важливо не просто надавати послуги, а наближати їх до людей, скорочуючи час і шлях. Завдяки появі у березні потужної команди фахівців із супроводу ветеранів війни, ми маємо нові можливості, які потрібно ефективно інтегрувати в систему», – наголосила Ганна Мунтянова.
Зазначимо, що на сьогодні у Болградській громаді вже працюють три спеціалісти з супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб, які мають юридичну, психологічну освіту та ветеран війни – Герой України.
Також заступниця міського голови Ганна Мунтянова окремо зупинилася на діючих Програмах соціального захисту, які передбачають підтримку, зокрема, родин загиблих військовослужбовців, полонених, ВПО та інших вразливих категорій.
Окремою темою наради стало покращення житлових умов громадян. У цьому контексті було роз’яснено порядок постановки на квартирний облік, особливості державних програм, у тому числі тих, що реалізуються за підтримки міжнародних партнерів.
Важливу частину обговорення присвятили організації соціального обслуговування осіб, які опинилися у складних життєвих обставинах — про це детально розповіла начальниця відділу соціального захисту населення Болградської міської ради Альона Жолтова.
Йшлося про допомогу одиноким особам похилого віку, людям з інвалідністю, які не мають родичів і потребують постійного соціального супроводу.
«Турбота про кожного мешканця — це не абстракція, а конкретна щоденна робота, яку ми здійснюємо спільно, згутовиваючись та адаптуючись до викликів сьогодення, зокрема в умовах воєнного стану в нашій державі Бо сильна громада — це громада, де кожен почувається потрібним і захищеним», – підсумувала Ганна Мунтянова.
